レファレンスサービスとは？

• 調査・研究に必要な本の紹介や、本を探すためのお手伝いをします。

• 身近な事柄や調べものについて、資料にもとづいて回答します。

• 電話・文書・電子メールによる質問もお受けします。

調査依頼（オンラインレファレンス）の受付

• 当館で適当な情報が得られない場合は、県立図書館・国会図書館からも資料などを取り寄せます。

• 成田市にゆかりのある人物・史実・文献などについての調査研究に必要な本の紹介、関連資料を探すお手伝いをします。

成田市外からのご利用について

• ご来館の方は、当日内に回答可能の範囲内で、お手伝いします。

• 成田市にゆかりのある人物・史実・文献などについての調査研究に必要な本の紹介、関連資料を探すお手伝いをします。

• その他の質問については、お住まいの近くの図書館にお尋ねください。

回答できない事項

• 法律相談

• 健康・人生相談

• 鑑定

• 宿題の答えそのもの

• クイズの答え　など