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故障・障害情報のご案内

故障・障害情報のご案内

最終更新日 2025年07月29日

故障・障害情報のご案内

リマインダ・サービス

2025年07月29日(火曜日) 【対応済み】2025年(令和7)3月1日(土曜日)からリマインダ・サービスにおいて、システム更新に伴うデータ移行時の設定の誤りにより、返却日リマインダメールの発信状況がデータ移行前後で異なる方が発生していました。2025(令和7)年7月9日(水曜日)に対応を行い、データを修正しました。

自動電話サービス

2025年03月01日(土曜日) 【対応済み】2025(令和7)年3月1日(土曜日)の電話・FAXでの予約連絡で、ご用意できた資料の受取館と点数の情報について、発信した内容に不備がありました(電話対象:70人、FAX対象:2人)。対象の方には、2025(令和7)年3月2日(日曜日)以降、別途ご連絡差し上げます。