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年度 本館 公津の杜分館 成田図書室 計 合計 詳細
本の相談 参考資料室 事務室 本の相談 事務室
口頭 うち児童 電話 口頭 うち児童 電話 メール 文書 電話 口頭 うち児童 電話 電話 口頭 うち児童 電話 口頭 うち児童 電話 メール 文書
2023 13,953 1,175 23 733 9 41 14 1 685 3,011 620 22 139 625 119 11 18,322 1,923 921 14 1 19,258 詳細
2022 16,441 - 27 605 - 35 13 0 798 3,320 - 13 157 562 - 6 20,928 - 1,036 13 0 21,977 詳細
2021 15,220 - 17 1,063 - 33 12 0 854 3,352 - 45 65 522 - 10 20,157 - 1,024 12 0 21,193 詳細
2020 14,033 - 6 1,069 - 84 15 0 747 3,193 - 42 116 521 - 12 18,816 - 1,007 15 0 19,838 詳細
2019 15,408 - 28 1,342 - 44 11 0 740 4,123 - 40 59 597 - 6 21,470 - 917 11 0 22,398 詳細
2018 16,455 - 18 1,435 - 52 9 1 735 2,404 - 14 42 706 - 15 21,000 - 876 9 1 21,886 詳細
2017 15,406 - 11 1,305 - 15 17 0 487 3,126 - 23 26 848 - 14 20,685 - 576 17 0 21,278 詳細
2016 15,375 - 11 1,050 - 38 11 0 456 3,006 - 49 36 678 - 10 20,109 - 600 11 0 20,720 詳細
2015 14,637 - 18 1,038 - 33 0 0 481 3,582 - 8 19 524 - 9 19,781 - 568 0 0 20,349 詳細
2014 15,174 - 17 985 - 46 0 0 569 3,626 - 46 36 674 - 5 20,459 - 719 0 0 21,178 詳細
2013 12,566 - 27 875 - 57 0 0 447 2,674 - 54 30 416 - 16 16,531 - 631 0 0 17,162 詳細
2012 16,558 - 45 890 - 38 0 0 776 - - - - 494 - 3 17,942 - 862 0 0 18,804 詳細
2011 20,184 - 87 1,065 - 50 8 0 1,038 - - - - 612 - 6 21,816 - 1,181 8 0 23,005 詳細
2010 19,481 - 88 1,105 - 59 6 0 1,163 - - - - 610 - 2 21,196 - 1,312 6 0 22,514 詳細
2009 20,736 - 89 1,092 - 96 22 1 1,017 - - - - 789 - 8 22,617 - 1,210 22 1 23,850 詳細
2008 18,572 - 143 1,492 - 96 21 1 827 - - - - 754 - 17 20,818 - 1,083 21 1 21,923 詳細
2007 24,149 - 603 1,937 - 95 21 1 - - - - - - - - 26,086 - 698 21 1 26,806 詳細

※1984（昭和59）年開館から本館2階参考資料室での質問をレファレンス処理件数として集計してきました。
1994（平成6）年6月から本館1階カウンターに本の相談コーナーを開設し，読書相談，リクエスト，各種質問を受付け始め，本の相談コーナー利用件数として集計してきました。
2007（平成19）年度からは一本化し，レファレンス統計として集計を始めました。
2023（令和5）年度から児童のレファレンス処理件数の集計を始めました。

過去の統計